Beraten und Verkaufen

Fachartikel

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Ratgeber

Verhandeln wie Angelique Kerber: Punkt für Punkt zum Matchball

Heiko van Eckert11.10.2016

Wie im Tennis gibt es auch bei Verhandlungen nur diese eine Chance zu überzeugen und den Preis von Wimbledon abzusahnen. Jeder Aufschlag bei jedem Verhandlungsschritt sollte sitzen.

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Ratgeber

Digitaler Vertrieb: Mach uns mal 'ne App!

David Krenz12.09.2016

Entwickler, die sich auf Apps für Außendienstler spezialisiert haben, leisten oft auch Aufklärungsarbeit: Manche Kunden müssen digitalen Vertrieb erst lernen.

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Ratgeber

So setzen Sie Verhandlungspartner schachmatt

Heiko van Eckert07.09.2016

Schachspieler vollbringen im Kopf Höchstleistungen. Sie überlassen nichts dem Zufall, analysieren und planen unentwegt. Das muss auch für gute Verhandlungen gelten.

Jobs

Field Development Manager (m/f/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: 01.01.2021
Veröffentlicht am: Donnerstag, 22. Oktober 2020
Ort: Raunheim

Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) Elektrowerkzeuge

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Donnerstag, 22. Oktober 2020
Ort: Hilden

Field Application Engineer Automatisierungs­technik - Großraum Nürnberg (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Veröffentlicht am: Donnerstag, 22. Oktober 2020
Ort: Großraum Nürnberg, Würzburg, Bayreuth, und Ansbach

Field Application Engineer Automatisierungs­technik - Großraum München (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Veröffentlicht am: Donnerstag, 22. Oktober 2020
Ort: Südbayern, Großraum München, Augsburg, Rosenheim, Landshut, Passau, Kempten und Ulm

Außendienstmitarbeiter Elektrotechnik für Gebäudetechnik, Handwerk und Großhandel - Schwaben / Allgäu / Bayrisches Oberland (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Veröffentlicht am: Donnerstag, 22. Oktober 2020
Ort: Schwaben, Allgäu und Bayrisches Oberland

Vertriebsmanager (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Veröffentlicht am: Donnerstag, 22. Oktober 2020
Ort: Oberhausen

Professor*In für allgemeine BWL, insbesondere internationales Vertriebsmanagement

Gewünschtes Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Veröffentlicht am: Donnerstag, 22. Oktober 2020
Ort: Schwäbisch Hall

Manager (m|w|d) of Field Service Central Europe

Gewünschtes Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Veröffentlicht am: Montag, 19. Oktober 2020
Ort: Göttingen

Vertriebsberater (m/w/d) Industrie- und Handwerkskunden - Elektrowerkzeuge

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Samstag, 17. Oktober 2020
Ort: Hilden, München

Gebietsleiter Bau für das Gebiet Ulm / Memmingen / Lindau (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Veröffentlicht am: Samstag, 17. Oktober 2020
Ort: Ulm / Memmingen / Lindau

Angestellter Außendienstmitarbeiter (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Veröffentlicht am: Samstag, 17. Oktober 2020
Ort: Göppingen

Außendienstmitarbeiter (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: 01.01.2021
Veröffentlicht am: Mittwoch, 14. Oktober 2020
Ort: Korb

Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst als Fachberater Wohnungswirtschaft / Fachhandwerk (*)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Montag, 12. Oktober 2020
Ort: Ulm

Fachartikel

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Thema

Frau Kollegin, übernehmen Sie!

David Krenz05.09.2016

Wenn Mann nicht weiter weiß, hilft weibliche Empathie: Über die feinen Unterschiede in Verkaufssituationen.

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Gastbeitrag

Erfolgreiche Telefonakquise: Alles eine Frage der Einstellung!

Claudia Fischer31.08.2016

„Freizeichen… puhh, hoffentlich geht nicht wieder so ein Miesepeter dran wie eben, der hat mich ja sowas von abgebügelt… ich wünschte, ich müsste nicht dauernd telefonieren…" Wer als Verkäufer solche Gedanken bei der Telefonakquise hegt, hat eindeutig seinen Job verfehlt. Die gute Nachricht: Das lässt sich behandeln.

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Ratgeber

Das Knigge-ABC für den Kundentermin

Florian Sturm08.09.2017

Schon Franz Grillparzer wusste: “Wen das Auge nicht überzeugen kann, überredet auch der Mund nicht.” Äußerlichkeiten sind oftmals keine Nebensache - besonders im Kundenkontakt sollte der Auftitt perfekt sein. Hier die ultimativen Antworten auf Stilfragen.

Fachartikel

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Gastbeitrag

Ohne Customer Experience geht nichts

Klaus Steven31.08.2016

Der klassische Vertrieb befindet sich auf dem Rückzug. Mehr denn je geht es heute darum, das Denken und Handeln des Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Wie kann das gelingen?

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Gastbeitrag

Wieso bei einem Nein der Spaß erst anfängt

Martin Limbeck02.09.2016

„Nein!“ Autsch – das tut weh. Niemand bekommt gerne einen Korb. Da will ich mich gar nicht ausnehmen. Wissen Sie, was hier den Unterschied zwischen einem durchschnittlichen Verkäufer und einem Topseller ausmacht? Wie Sie damit umgehen. Nutzen Sie die Energie, um zum Konter auszuholen, oder sinken Sie getroffen zu Boden und kriechen mitsamt Ihrem Angebot aus dem Büro des ursprünglich so vielversprechenden Klienten?

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Ratgeber

Fünf Fehler bei der Rechnungsstellung

Oliver Schumacher24.10.2016

Die Freude beim Anbieter ist verständlicherweise groß, wenn er eine Rechnung stellen kann – und sie auch noch fristgerecht bezahlt wird. Ebenfalls sollte es so sein, dass Kunden sich über die Rechnung freuen, da sie ja eine entsprechende Gegenleistung bekommen haben. Trotzdem gibt es viele kleine und große Fehler auf Rechnungen, die doch bei dem einen oder anderen Kunden schnell Kaufreue aufkommen lassen, oder aber zumindest Irritation und Unverständnis verursachen.