Beraten und Verkaufen

Fachartikel

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Gastbeitrag

Ohne Customer Experience geht nichts

Klaus Steven31.08.2016

Der klassische Vertrieb befindet sich auf dem Rückzug. Mehr denn je geht es heute darum, das Denken und Handeln des Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Wie kann das gelingen?

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Gastbeitrag

Wieso bei einem Nein der Spaß erst anfängt

Martin Limbeck02.09.2016

„Nein!“ Autsch – das tut weh. Niemand bekommt gerne einen Korb. Da will ich mich gar nicht ausnehmen. Wissen Sie, was hier den Unterschied zwischen einem durchschnittlichen Verkäufer und einem Topseller ausmacht? Wie Sie damit umgehen. Nutzen Sie die Energie, um zum Konter auszuholen, oder sinken Sie getroffen zu Boden und kriechen mitsamt Ihrem Angebot aus dem Büro des ursprünglich so vielversprechenden Klienten?

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Ratgeber

Fünf Fehler bei der Rechnungsstellung

Oliver Schumacher24.10.2016

Die Freude beim Anbieter ist verständlicherweise groß, wenn er eine Rechnung stellen kann – und sie auch noch fristgerecht bezahlt wird. Ebenfalls sollte es so sein, dass Kunden sich über die Rechnung freuen, da sie ja eine entsprechende Gegenleistung bekommen haben. Trotzdem gibt es viele kleine und große Fehler auf Rechnungen, die doch bei dem einen oder anderen Kunden schnell Kaufreue aufkommen lassen, oder aber zumindest Irritation und Unverständnis verursachen.

Jobs

Account Manager Sales (m/w/d) Geschäftskunden Flotte für die Region West

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Samstag, 24. August 2019
Ort: Weiden in der Oberpfalz

Account Manager / Vertriebsmitarbeiter (w/m/d) im Außendienst - Hydraulik, gern Techniker oder Meister

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Samstag, 24. August 2019
Ort: südliches Ruhrgebiet – in und um Duisburg, Solingen, Essen, Bochum, Dortmund, Hagen

Technischer Vertriebsbeauftragter – Schwerpunkt Fachhandwerkerbetreuung (*)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Samstag, 24. August 2019
Ort: München

Gebietsleiter (m/w/d) Fachhandel

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Freitag, 23. August 2019
Ort: Würzburg

(Senior) Account Manager (m/f/d) – Security Printing Products

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Donnerstag, 22. August 2019
Ort: Berlin

Sub-Regional Head of Onshore Sales (f/m/div) - East Europe & Russia

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Mittwoch, 21. August 2019
Ort: Hamburg

Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) Region Mitte-Ost

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Mittwoch, 21. August 2019
Ort: Rhein-Main, Süd-Hessen, Nordbayern, Sachsen, Thüringen

Business Development Manager (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Mittwoch, 21. August 2019
Ort: Köln

Business Development Specialist (m/w/d) Technical Service Fendt (Ref.: 75865)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Dienstag, 20. August 2019
Ort: Marktoberdorf

Senior Sales Manager ERP (w/m/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Dienstag, 20. August 2019
Ort: Nürnberg, Stuttgart, Ansbach, Münster, Hamburg oder Braunschweig

Sales & Marketing Strategy Manager

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Dienstag, 20. August 2019
Ort: Berlin

Hunting Sales Manager - Consumption Based Solutions (f/m/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Dienstag, 20. August 2019
Ort: Boeblingen

Key Account Manager Enterprise (m/f/d) - Germany South

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Dienstag, 20. August 2019
Ort: Baden Württemberg

Sales Development & Strategy Director for Customer Experience (190004S9)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Dienstag, 20. August 2019
Ort: München, Potsdam, Hamburg, Frankfurt, Düsseldorf

Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Mother & Child Care - Nordrhein-Westfalen

Gewünschtes Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Veröffentlicht am: Dienstag, 20. August 2019
Ort: Nordrhein-Westfalen

JUNIOR KEY ACCOUNT MANAGER (M/W/D)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Samstag, 17. August 2019
Ort: Offenburg

Sales Manager (m/w/x)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Samstag, 17. August 2019
Ort: Oberkochen

Key Account Manager Consumer Electronics (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Samstag, 17. August 2019
Ort: Home Office

Sales Engineer / Vertriebsingenieur (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Veröffentlicht am: Freitag, 16. August 2019
Ort: Hamburg

CRM MANAGER (M/W/D)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Donnerstag, 15. August 2019
Ort: Wetzlar

Senior Sales Manager für den Public Sector (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Donnerstag, 15. August 2019
Ort: Berlin

Mitarbeiter Außendienst Deutschland (m/w/d) - Gebiet Bayern -

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Donnerstag, 15. August 2019
Ort: Idar-Oberstein

Mitarbeiter Außendienst Deutschland (m/w/d) - Gebiet Baden-Württemberg / Westliches Bayern -

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Donnerstag, 15. August 2019
Ort: Idar-Oberstein

Sales Manager Vertrieb im Außendienst (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Mittwoch, 14. August 2019
Ort: Esslingen bei Stuttgart

Sales Manager*Sales Managerin im Bereich Zertifizierung von Managementsystemen

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Mittwoch, 14. August 2019
Ort: Region Nord

Sales Manager (f/m/d) for Process Instrumentation - 005CLX

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Mittwoch, 14. August 2019
Ort: Neuss

Project Director Sales (m/w/divers)

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Montag, 12. August 2019
Ort: Frankfurt am Main

DIRECTOR COMMERCIAL (M/W/D) STEIGENBERGER BUSINESS HOTELS

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Montag, 12. August 2019
Ort: Frankfurt am Main

Key Account Manager (m/w/d) im Home Office

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Montag, 12. August 2019
Ort: Niedersachsen

(Senior) Sales Manager (m/w/d)

Gewünschtes Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Veröffentlicht am: Freitag, 09. August 2019
Ort: Baden-Baden

Mitarbeiter (m/w/d) Sales Strategy & Business Development

Gewünschtes Eintrittsdatum: ab sofort
Veröffentlicht am: Freitag, 09. August 2019
Ort: Tettnang am Bodensee

Fachartikel

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Gastbeitrag

Strenge Rechnung, gute Freundschaft: Gleicher Preis für alle!

Martin Limbeck19.08.2016

„Och Martin, wir kennen uns doch schon so lange … Kannst du da nicht noch was am Preis machen?“ Ganz ehrlich: Ich hasse solche Fragen. Viele meiner Kunden sind Wiederholungstäter und den ein oder anderen zähle ich nach langjähriger Zusammenarbeit auch zu meinen Freunden. Doch ich bin nicht die Wohlfahrt. Wenn ich jedem einen Freundschafts-, Fußballkumpel-, Schönwetter- oder Sonst-was-Nachlass einräumen würde, könnte ich mein Unternehmen dicht machen.

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Gastbeitrag

Der Kunde will seinen Namen hören

Martin Limbeck19.08.2016

Erinnern Sie sich noch an Destiny’s Child? Die Girlband rund um den heutigen Weltstar Beyoncé hatte Ende der 90er einen Riesenhit: „Say my name, say my name …“ Dieser Song sollte bei jedem Kundenkontakt in der persönlichen Jukebox zwischen Ihren Ohren laufen. Merken Sie sich das: Der Kunde will seinen Namen hören!

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Ratgeber

Heiße Tipps für kalte Akquise

Florian Sturm19.08.2016

In Zeiten von Twitter und WhatsApp mag es ein wenig angestaubt wirken: das gute, alte Telefon. Dabei sind Akquiseanrufe noch heute ein effizientes Vertriebsinstrument – wenn man es richtig zu nutzen versteht.

Fachartikel

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Gastbeitrag

Fleiß schlägt Talent: Verkäufer werden nicht geboren, sondern gemacht

Martin Limbeck19.08.2016

"Limbeck Laws - Das Gesetzbuch des Erfolgs in Vertrieb und Verkauf" - so lautet der Titel des neuen Buches von Martin Limbeck. In 111 "Gesetzen" bringt der Bestsellerautor die wirksamsten Stellschrauben für den Vertriebserfolg auf den Punkt. Vier seiner Gesetze lesen Sie exklusiv auf vertriebsmanager.de vorab. Heute der erste Teil: "Fleiß schlägt Talent: Verkäufer werden nicht geboren, sondern gemacht!"

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Interview

Local Heroes go digital - eBay und der stationäre Einzelhandel

Judith Schuldreich09.06.2016

Mobile Technologien lösen die Grenzen zwischen Online- und Offline-Handel auf und verändern die Spielregeln im Verkauf. Digitalisierung eröffnet aber auch eine Vielfalt neuer Angebote und Möglichkeiten. Auf dem Vertriebsmanagementkongress haben wir mit Nick Märlender, Head of Brand Relations bei eBay, über das Pilotprojekt "Mönchengladbach bei Ebay" gesprochen.

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Gastbeitrag

Von der Macht eindrucksvoller Präsentationen – 3 praktische Tipps für bessere Vertriebspräsentationen

Stephan Kuhnert06.06.2016

PowerPoint-Präsentationen sind allgegenwärtig: kein Meeting, Projekt oder Kundentermin ohne entsprechende Präsentation. Und gerade im Vertrieb kann eine eindrucksvolle Präsentation den kleinen Unterschied ausmachen, wenn sich Produkte und Dienstleistungen immer stärker gleichen. Wie man bessere Vertriebspräsentationen erstellen kann, erläutert Stephan Kuhnert, Geschäftsführer der Made in Office GmbH.