Thorsten Pillo leitet beim BdVM die Fachgruppe Internationaler Vertrieb. Als Head of Region Latinammerica/Carribean bei G+D Currency Technology ist er regelmäßig beruflich dort unterwegs, wo andere Leute Urlaub machen.
An der Tagesordnung bei Einstellungsverfahren für Verkäufer: Die Aufgaben neben der Kaltakquise werden aufgebauscht und die Neukundengewinnung als scheinbare Nebensache dargestellt. Im Nachgang wundert sich die Vertriebsleitung.
Für den digitalen Vertrieb bleibt das CRM-System das Fundament. Vieles steht und fällt mit dem System. Entscheidend dafür ist auch die passende Strategie: Standard- oder Individuallösung?
Die Digitalisierung von Vertrieb, Marketing und Service wird häufig auf die Einführung einer Software beschränkt. Dahinter steht jedoch ein ganzheitlicher Denkansatz.
Zeigen Sie Ihren Leuten, dass Sie einer von ihnen sind und packen Sie mit an. Denn Vertriebler brauchen Führungskräfte mit Leidenschaft für den aktiven Verkauf.
Den Chef oder Vorgesetzten in einer Mail an Kollegen in CC zu setzen, kann dem Ansehen bei Kollegen schaden. Auch ein BCC sorgt bei Mitarbeitern für Verärgerung. Eine Studie zeigt, wie es richtig geht.
Der September ist so gut wie vorbei. Zeit, eine Bilanz zu ziehen: Welche Themen haben die Vertriebler da draußen besonders interessiert? Unsere Top 5 aus dem vergangenen Monat.
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